.png)
Қоғамдық ұсыныс
(Келісімшарт – ашық ұсыныс)
(06 наурыз 2024ж күнге өзекті редакция)
1. ТЕРМИНДЕР МЕН АНЫҚТАМАЛАР
1.1. Келісімшарт – бұл Сатып алушының Тауарларды және (немесе) қызметтерді сатып алуы үшін Сатушының интернет-дүкенін пайдалану ұсынысы. Төменде көрсетілген Келісімшарттар қабылданған жағдайда, осы құжатт Сатып алушы қабылдайды - 2.4-тармақта көзделген тәртіппен қабылдайтын осы Келісімшарттың талаптары бойынша сатып алу-сату шарт жасаумен тең деп санауға болады.
1.2. Тапсырыс – Сатып алушының Интернет-дүкені арқылы Сатушыдан Тауарларды және (немесе) қызметтерді сатып алу туралы сұранысы. Тапсырыс беру үшін Сатып алушы келесі ақпаратты көрсетуі керек:
- Аты-жөні;
- Өнім туралы мәліметтер (саны, ассортименті, түрі және т.б.);
- Тауарды жеткізу мекенжайы;
- телефон нөмірі;
- электронды мекенжай.
Кейбір жағдайларда Тапсырыс Өнімге қатысты, Тапсырысты Сатып алушы телефон арқылы немесе Келісімшарттың 12.3. бөлімінде көрсетілген немесе интернет-дүкен веб-сайтында көрсетілген басқа байланыстар арқылы жасалған қызметтерді қамтуы мүмкін.
1.3. Интернет-дүкен - бұл Сатушыға тиесілі және ол арқылы өз бизнесін жүргізетін, сондай-ақ Сатып алушыларға Өнімдерді және (немесе) қызметтерді ұсынатын нақты веб-сайт (https://kz.sistersaroma.com).
1.4. Сатып алушы – тапсырыс беруге немесе сатып алуға ниет білдірген немесе интернет-дүкен арқылы тапсырыс беретін, сатып алатын және Өнімді және (немесе) қызметті тек жеке, отбасылық, үйде немесе басқа да мақсаттарда пайдаланатын, бірақ кәсіпкерлік қызметпен байланысты емес жеке тұлға.
1.5. Сатушы – интернет-дүкеннің иесі болып табылатын және Сатып алушыларға Өнімдерді және (немесе) қызметтерді ұсынатын/сататын «SISTER’S AROMA» жауапкершілігі шектеулі серіктестігі.
1.6. Тауар – Сатып алушыға жеке, отбасылық, үйде немесе кәсіпкерлік қызметпен байланысты емес басқа да пайдалану үшін сатып алу үшін интернет-дүкен арқылы ұсынылатын Сатушының өнімі (өнімі).
1.7. Тасымалдаушы – Сатушымен жасалған шарттар негізінде Тауарды жеткізетін және (немесе) Сатып алушыға қызмет көрсететін жеке немесе заңды тұлға.
2. ЖАЛПЫ ЕРЕЖЕЛЕР
2.1. Осы Келісішартқа сәйкес Сатушы көзделген шарт және тәртіпке сай Сатып алушыға Өнімді және (немесе) қызметті ұсынады (сатады) және Сатып алушы сатып алады.
2.2. Сатушы осы Келісімшартты жеке тұлғаларға (Сатып алушыларға) Қазақстан Республикасының Азаматтық кодексінің 395, 396, 447-баптарына сәйкес ұсыныс жариялайды. Тапсырысты орнатпас бұрын Сатып алушы бағандағы осы Келісімшартты оқуы керек. Ағымдағы Келісімшарт https://kz.sistersaroma.com/oferta/, ал Жеке құпиялылық саясаты https://kz.sistersaroma.com/privacy/
сайтында орналастырылған, Келісімшарттың 2.4 тармағына сәйкес Сатып алушының жоғарыда көрсетілген саясатқа келісімі автоматты түрде жасалатынын білдіреді.
2.3. Осы Келісімшарт, кез келген келісім сияқты, Сатушы мен Сатып алушы (Келісімшартты қабылдаған тұлға) арасындағы өзара іс-қимылдың маңызды шарттарын анықтайды.
2.4. Осы Келісімшарттың талаптарын сөзсіз қабылдау (акцепттің) Сатып алушы Тапсырысты орналастырған және оны Сатушыға өңдеуге (қабылдау) жіберген сәт болып саналады. Келісішартты (акцепті) Қазақстан Республикасының аумағында Сатушы интернет-дүкен арқылы сататын/ұсынатын Тауарларды және (немесе) қызметтерді сатып алуға ниет білдірген кез келген жеке тұлға қабылдай алады. Қабылдау сонымен қатар Сатып алушының осы Келісімшарттың барлық шарттарымен келісетінін білдіреді.
2.5. Сатып алушы Келісімшартта қамтылған барлық шарттарды сөзсіз қабылдайды (яғни, толық қанды және кейбір ерекшеліктерсіз).
2.6. Осы Келісімшарттың талаптары қабылданған жағдайда жеке тұлға Сатып алушы болады.
2.7. Сатушы Сатып алушының Тапсырыстары негізінде Интернет-дүкеннің веб-сайтында белгіленген шарттар мен бағалар бойынша Сатып алушыға Өнімдерді және (немесе) қызметтерді сатады.
2.8. Сатып алушы тапсырыс берген және төлеген Тауарларды және (немесе) қызметтерді жеткізуді Тасымалдаушы немесе Сатушы өз міндеттемелерін орындау үшін тартатын үшінші тұлғалар жүзеге асыруы мүмкін.
2.9. Сатып алушы мен сатушы арасындағы қатынастарға "Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы" ҚР МК, ҚРЗ, ережелері, сондай-ақ осы Келісімшартта көрсетілген Тараптардың құқықтары мен міндеттерін реттейтін Қазақстан Республикасының өзге де нормативтік құқықтық актілері қолданылады.
2.10. Барлық өзгерістер, Келісімшартқа қосымшалар, сондай-ақ сатушының тауарлары және (немесе) қызметтері туралы барлық қосымша ақпарат Келісімшарттың 1.3-тармағында көрсетілген сайтта жарияланған. Сатушы сатып алушының келісімінсіз Келісімшарттың жаңа редакциясын сайтта жариялау арқылы өзгерістер енгізуге құқылы, бұл Келісімшарттың 1.3-тармағында көрсетілген. Бұл жағдайда сатып алушының келісімі талап етілмейді және Келісімшарт жарияланған сәттен бастап күшіне енеді.
3. САТУШЫНЫҢ ИНТЕРНЕТ-ДҮКЕНІНІҢ САЙТ МӘРТЕБЕСІ
3.1. Интернет-дүкен сатушының меншігі болып табылады және интернет желісі арқылы тауарларды және (немесе) қызметтерді сатып алушыларға сату әдісінің қашықтықтан түрін ұйымдастыруға арналған.
3.2. 2.4-тармаққа сәйкес қабылдау. Сатып алушы тауарларды және (немесе) қызметтерді меншікке ала алады.
3.3. Сатушы Интернет-дүкенінің сайтында тапсырыс беру кезінде Сатып алушы ұсынған ақпараттың мазмұны мен дұрыстығына жауап бермейді.
4. САТЫП АЛУШЫ МӘРТЕБЕСІ
4.1. Сатып алушы тапсырыс беру кезінде берілген ақпараттың дұрыстығына және оның үшінші тұлғалардың талаптарынан тазалығына жауап береді.
.
4.2. Сатып алушы осы Келісімшарт белгіленген талаптармен өзінің келісімін "Мен шарттың талаптарын толық оқыдым, Келісімшарттың барлық талаптары маған түсінікті, Келісімшарттың барлық талаптарымен келісемін" бағанына белгі қою арқылы немесе тапсырысты ресімдеу кезінде және (немесе) Интернет-дүкеннің визасы, сондай-ақ тауарды сатып алу кезінде тапсырысты ресімдеу жолымен растайды.
4.3. Сатып алушы ұсынған ақпарат құпия болып табылады. Сатып алушы өзінің жеке деректерін ұсына отырып, 1.3-тармақта көрсетілген сайтқа тіркеле отырып. Келісімшарттың немесе тапсырыстың қалыптасуы пайдаланушы келісімін орындау мақсатында оның дербес деректерін өңдеуге өз іс-әрекеттерімен келісім береді. Сатушы Интернет-дүкен арқылы Сатып алушы туралы ақпаратты сатушының Интернет-дүкенінің жұмыс істеуі мақсатында (сатып алушыға Тапсырыстың орындалуы туралы хабарлама жіберу және т.б.) және осы Шартта көрсетілген жағдайларда ғана пайдаланады.
5. САТЫП АЛУ-САТУ ШАРТЫН ЖАСАСУ ТӘРТІБІ ЖӘНЕ ТАУАРҒА ЖӘНЕ (НЕМЕСЕ) КӨРСЕТІЛЕТІН ҚЫЗМЕТКЕ ТАПСЫРЫСТЫ РЕСІМДЕУ
5.1. Сатып алушы тапсырысты сатушыдан Интернет-дүкен арқылы немесе 12.3-те көрсетілген телефон/электрондық пошта арқылы Сатушының өкілі арқылы дербес немесе сатушының Интернет-сайтында көрсетілген басқа байланыстар бойынша рәсімдей алады.
5.2. Тапсырысты ресімдеу тәртібі:
5.2.1. тауарды және (немесе) қызметті сатып алу үшін Сатып алушы тапсырысты сатушының Интернет-дүкені арқылы ресімдейді. Тапсырысты қалыптастыру процесінде сатып алушы келесі қызметтерді таңдай алады:
- сатып алушы көрсеткен мекенжай бойынша тауарды және (немесе) қызметті жеткізу мүмкіндігімен тауарды және (немесе) Қызметті онлайн төлеу (алдын ала төлем);
- Сатып алушы көрсеткен жеткізу мекенжайы бойынша алу фактісі бойынша тауарға және (немесе) қызметке ақы төлеу мүмкіндігін таңдау.
5.2.2. Сатып алушы тапсырысты рәсімдеу процесін керекті деректерді жеткілікті ұсынған жағдайда, Сатушы бір жұмыс күні ішінде телефон арқылы байланысады немесе сатып алушы көрсеткен электрондық мекенжайға таңдалған тауардың және (немесе) қызметтің атауын, көлемін, бағасын, жеткізу мерзімін және тапсырыстың жалпы сомасын көрсете отырып, тапсырысты растауға жібереді. Егер деректерді нақтылау үшін Сатушыға қосымша ақпарат қажет болса, онда оның өкілі сатып алушымен көрсетілген телефон нөмірі немесе электрондық пошта арқылы байланысады.
5.2.3. Сатушы келесі жағдайларда тапсырысты рәсімдеуден бас тарта алады:
- егер тапсырыс беру кезінде Сатып алушы өзінің электрондық мекенжайын және (немесе) телефон нөмірін көрсетпесе;
- егер тапсырыс беру кезінде көрсетілген телефон нөмір немесе электрондық мекенжай бойынша Ешкім жауап бермесе (деректерді нақтылау қажет болған жағдайда);
- егер Сатушының қоймасында қажетті тауар болмаса және (немесе) Сатушы қызмет көрсете алмаса;
- егер сатып алушы тауарды жеткізу және (немесе) қызмет көрсету мекенжайын көрсетпесе;
- егер тауарды жеткізу және (немесе) қызмет көрсету жеткізу аймақтарынан басқа жерде болса;
- егер тауарды және (немесе) қызметті жеткізу сәтінде Сатып алушымен байланысу мүмкін болмаса. Егер Сатып алушы тауар және (немесе) қызмет үшін алдын ала төлем жасаған жағдайда, ол 12.3-тармақта көрсетілген электрондық пошта мекенжайы және (немесе) телефон нөмірі бойынша Сатушымен байланысуы тиіс. Тауарды және (немесе) көрсетілетін қызметті қайта жеткізу мүмкіндігін қарастыру, не сатып алушыға ақшаны қайтару үшін қайта Келісімшарт жасалады. Сатып алушы тапсырысты қайта жеткізу алдын-ала төлем жасалғанына не жасалмағанына қарамастан ақылы болуы мүмкін екендігін түсінеді;
- тауар үшін және (немесе) қызмет үшін 3 (үш) жұмыс күні ішінде төлем жасалмаған жағдайда (алдын ала төленген жағдайда).
5.2.4. егер қажетті Тауар Сатушының қоймасында болмаса және (немесе) ол қызмет көрсете алмаса, онда Сатушының өкілі Сатып алушыға ұқсас Тауарды және (немесе) қызметті ұсынады. Сатып алушы ұқсас тауарға және (немесе) қызметтен бас тартқан жағдайда, Сатушы Тапсырыстың күшін жоюға құқылы және төлем жасалған болса, Сатып алушыға ақшаны қайтаруға міндетті. Сатып алушы уақытша жоқ тауарларға алдын-ала тапсырыс беруге құқылы.
5.3. Интернет-дүкеннің веб-сайтында Тапсырысты орналастыру кезінде Сатып алушы Келісімшарттың 1.2 тармағына сәйкес деректерді беруге міндетті.
5.4. Сатушы Сатып алушы туралы ақпаратты өңдемейді.
5.5. Сатып алу-сату шартының қағаз көшірмесін алу үшін Сатып алушы электрондық пошта арқылы немесе Тапсырысты Келісімшарттың 12.3-тармағында көрсетілген телефон арқылы Сатушы өкілімен келісілген басқа жолмен жібереді.
5.6. Сатып алушы Интернет-дүкен арқылы Сатушы ұсынатын кез келген Тауарға және (немесе) қызметке Тапсырыс беруге құқылы. Әрбір Өнімге және (немесе) қызметке кез келген мөлшерде тапсырыс беруге болады. Осы ережеден ерекшеліктер науқан өткізу, Өнімдерді және (немесе) қызметтерді сатудан алып қою және т.б. жағдайда әрбір Өнімнің және (немесе) қызметтің сипаттамасында көрсетілген.
6. ӨНІМ ТУРАЛЫ АҚПАРАТ
6.1. Интернет-дүкеннің веб-сайтында үлгі графикалық кескіндер арқылы көрсету үшін Сатушы ұсынған тауарлар және (немесе) қызметтер Сатушының меншігі болып табылады.
6.2. Әрбір графикалық сурет пен үлгі мәтіндік ақпаратпен қоса беріледі: атауы, өлшем ауқымы (қажет болса), бағасы және сипаттамасы.
6.3. Интернет-дүкеннің веб-сайтында ұсынылған барлық ақпараттық материалдар тек анықтамалық болып табылады және Өнімнің және (немесе) қызметтердің қасиеттері мен сипаттамалары, оның ішінде түстер, өлшемдер, пішіндер және т.б. туралы ақпаратты толық жеткізе алмайды. т.б. Сатып алушыда Тауарлардың және (немесе) қызметтердің қасиеттері мен сипаттамаларына қатысты сұрақтар туындаса, Сатып алушы Тапсырыс бергенге дейін Келісімшарттың 12.3. тармағында көрсетілген телефондар бойынша, Сатушы Келісімшартта немесе интернет-дүкен веб-сайтында көрсетілген басқа байланыстар арқылы өкіліне хабарласуы керек.
6.4. Сатып алушының өтініші бойынша Сатушының өкілі (телефон арқылы немесе электрондық пошта арқылы) Сатып алушының көзқарасына сай Тауарларды және (немесе) қызметтерді сатып алу туралы шешім қабылдау үшін қажетті және жеткілікті басқа ақпаратты беруге міндетті.
6.5. Сатып алушыға Тауарлардың және (немесе) көрсетілетін қызметтердің кемшіліктеріне (кемшіліктеріне) байланысты белгіленген жеңілдікпен Тауарларды және (немесе) көрсетілетін қызметтерді сатып алу арқылы ары қарай Сатып алушы мұндай кемшіліктерге (кемшіліктерге) сілтеме жасау құқығынан айырылатыны туралы хабарлайды.
6.6. Покупатель уведомлен Продавцом о том, что товары и (или) услуги, указанные в счете на оплату отдельными позициями в любом случае, не являются комплектом.
6.6. Сатып алушы төлемге арналған шот-фактурада жекелеген баптар ретінде көрсетілген тауарлар және (немесе) қызметтер кез келген жағдайда жиынтық болып табылмайтыны туралы Сатушыдан хабардар.
7. ТАУАРДЫҢ, ЖҰМЫСТЫҢ ЖӘНЕ (НЕМЕСЕ) ҚЫЗМЕТТІҢ БАҒАСЫ
7.1. Интернет-дүкеннің сайтында көрсетілген баға әр бірлік үшін Қазақстан Республикасының теңгесімен көрсетілген.
7.2. Интернет-дүкеннің веб-сайтында көрсетілген бағаны Сатушы біржақты тәртіппен өзгерте алады, бірақ Сатып алушы тапсырыс берген және төлеген Тауарлардың және (немесе) қызметтердің бағасын өзгерте алмайды.
7.3. Тапсырыстың жалпы құны каталог бағасынан, жеткізу құнынан, қажет болған жағдайда қабатқа көтеру және орнату (монтаждау) қызметінен тұрады.
8. ТАУАР ҮШІН ТӨЛЕМ
8.1. Тауарларды және (немесе) қызметтерді төлеу әдістері мен тәртібі Келісімшарттың 5.2-тармағында көрсетілген. Қажет болған жағдайда Тапсырысты төлеу тәртібі мен шарттарын Сатып алушы Сатушы өкілімен келіседі.
8.2. Қолма-қол ақшамен төлем жасаған жағдайда Сатып алушы Сатып алушыға Тауарды және (немесе) қызметтерді беру кезінде Тапсырыс бағасын Сатушының немесе Тасымалдаушының өкіліне Тауарларды жеткізеді және (немесе) қызметі үшін ақша аудару арқылы төлеуге міндетті.
8.3. Банктік аударым арқылы Төлеу берілген шот-фактура бойынша шот-фактура берілген күннен бастап 3 (үш) жұмыс күні ішінде (алдын ала төлеген жадайда) жүзеге асырылады. Көлма-көл ақшасыз Төлем жасаған Жағдайда Сатып алуының Тапсырыс күні Төлеу Жөніндегі ақыл-ойы Сәтуш көрсеткен банк шотына тиісті қаражат түскен кезден бастап оралды деп есептейді.
8.4. Тапсырыс үшін төлемді Сатып алушы Сатушының интернет-дүкеніндегі сайт арқылы кез келген қолжетімді әдіс арқылы төлей алады.
8.5. Тапсырысты Төлеу Кезінде Тараптардың Төлемдері Қазақстан Республикасының теңгесімен жүзеге асырылады. Егер Сатып алушы Тауар үшін алдын-ала төлем жасамаған жағдайда, сатушы Тауарды жібермеуге құқылы.
9. ТОВАРЛАРДЫ ЖЕТКІЗУ
9.1 Тауарларды және (немесе) қызметтерді жеткізу әдістері Келісімшарттың 5.2-тармағында көрсетілген.
9.2 Тапсырыс берілген Тауарды жеткізу тәртібі мен шарттары Сатып алушы мен Сатушы арасында келісіледі.
9.3 Тасымалдаушының жүктерді жеткізуі:
9.3.1. Меншік құқығы және Тауардың кездейсоқ жойылу, жоғалу немесе бүліну тәуекелі Тараптардың тауарды қабылдау актісіне (және/немесе жүк құжатына және/немесе жүк құжатына) қол қойған кезден бастап Сатып алушыдан Сатып алушыға өтеді (Сатушы мен Тасымалдаушы арасында жасалған шартқа сәйкес).
9.3.2. Тауарды Сатып алушыға беру жөніндегі міндет, басқалармен қатар, Тауар Тасымалдаушыға берілген сәттен бастап орындалды деп есептеледі.
9.3.3. Әрбір Тапсырыс шеңберінде Тауарды жеткізу құны барлық тапсырыс берілген Тауарлардың салмағы мен көлеміне, жеткізу мекен-жайына, Тасымалдаушы тарифтеріне негізделеді және Сатып алушымен дербес төленеді. Сатып алушы бір уақытта немесе Сатушы белгілеген басқа жағдайларда Сатып алушы Өнімнің кемінде 3 (үш) бірлігін жеткізуге Тапсырыс берсе, Тауарды тегін жеткізу қамтамасыз етілуі мүмкін екеніндігімен Сатып алушы келіседі және түсінеді. Тауарларды және (немесе) қызметтерді жеткізудің максималды мерзімі төлемді алған күннен бастап (алдын ала төлеген жағдайда) немесе Сатушы Тапсырысты растаған күннен бастап 12 жұмыс күніне дейін. Жеткізу мерзімі төлемді алған немесе Тапсырысты растау күнінен кейінгі келесі жұмыс күнінен бастап есептеледі.
9.4. Сатып алушы Тауарды қабылдау кезінде саны мен ассортименті бойынша қабылдауға міндетті.
9.5. Сатып алушы Тауарды қабылдау кезінде Сатушының (Тасымалдаушының) өкілінің қатысуымен оның жеткізу құжатына сәйкестігін тексеруге, тауардың санын, сапасын және толықтығын тауар атауы бойынша тексеруге міндетті.
9.6. Тауарды қабылдағаннан кейін Сатып алушы тауардың сыртқы түріне және толықтығына шағымы жоқ екенін жеткізу қағазына қол қою арқылы растайды.
10. ТОВАРЛАРДЫ ҚАЙТАРУ
10.1. Тиісті сападағы Тауарды қайтару, егер оның көрсетілімі (орамы), тұтынушылық қасиеттері, сондай-ақ көрсетілген Тауарды сатып алу фактісі мен шарттарын растайтын құжатқа және/немесе қабылдау актісіне – Тауарды беру жеткізуге қол қойылған күннен бастап 14 (он төрт) күнтізбелік күн ішінде сақталған жағдайда мүмкін болады. Өнім пайдаланылмаған болса, қайтару мүмкіндігі бар.
10.2. Тиісті сападағы Тауарды қайтару, егер оның көрсетілімі (орамы), тұтынушылық қасиеттері, сондай-ақ көрсетілген Тауарды сатып алу фактісі мен шарттарын растайтын құжат жеткізілімге және/немесе қабылдау актісі – Тауарды беру құжатына қол қойылған күннен бастап 14 (он төрт) күнтізбелік күн ішінде сақталған жағдайда мүмкін болады.
10.3. Сатып алушының жеке анықталған қасиеттері бар тиісті сападағы Өнімнен бас тартуға құқығы жоқ, егер көрсетілген Тауарды тек сатып алушы Сатып алушы пайдалана алатын болса (соның ішінде стандартты емес (Сатып алушының өтініші бойынша) өлшемдері және т.б.). Заттың жеке анықталған қасиеттері бар екенін растау - бұл интернет-дүкеннің веб-сайтында көрсетілген толтыру мен өлшемдерге Тауардың толтырылуы мен өлшемдерінің айырмашылығы.
10.4. Заңда және осы Шартта көзделген жағдайларда Тауарды қайтару 12.3-тармақта веб-сайтта көрсетілген байланыстар арқылы жүзеге асырылады. Келісім.
10.5. Сатып алушы тиісті сападағы Тауардан бас тартқан жағдайда, Сатушы 15 (он бес) күнтізбелік күннен кешіктірмей Сатып алушыдан қайтарылған Тауарды жеткізу бойынша Сатып алушы тиісті талапты берген күннен бастап Сатушының шығындарын қоспағанда, Келісімшартқа сәйкес төленген соманы қайтарады.
10.6. Егер соманы қайтару Тауарды қайтарумен бір мезгілде жүзеге асырылмаса, тауарға қандай төлем жасалғаны немесе Сатып алушы хабарлаған басқа шотқа көрсетілген соманы қайтаруды Сатушы беру орнының орналасқан жері бойынша қолма-қол ақшамен немесе Сатушының банктік шотына аудару арқылы жүзеге асырады.. Осы тармақта көрсетілген ақшаны қайтару әдісін Сатушы осы Келісімшартта және Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген басқа да қайтару жағдайларында пайдалана алады.
11. ТАРАПТАРДЫҢ ЖАУАПКЕРШІЛІГІ
11.1. Тараптар Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес жауапты болады.
11.2. Сатушы Сатушының интернет-дүкенінің веб-сайтында тапсырыс берілген Тауарларды және (немесе) қызметтерді дұрыс пайдаланбау нәтижесінде Сатып алушыға келтірілген залал үшін жауапты емес.
11.3. Тараптар Келісімшарт бойынша міндеттемелерді орындамағаны немесе тиісінше орындамағаны үшін еңсерілмейтін күш мән-жайларының әрекет ету мерзімі ішінде жауапкершіліктен босатылады.
12. БАСҚА ШАРТТАР
12.1. Сатып алушы мен Сатушы арасындағы қатынастарға Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген ережелер қолданылады.
12.2. Қажет болған жағдайда Сатушы мен Сатып алушы кез келген уақытта осы Келісімшарттың ережелеріне қайшы келмейтін екі жақты жазбаша шарт түрінде тауарларды сатып алу-сату немесе қызметтерді көрсету шартын жасауға құқылы
12.3. Сатып алушы тарапынан сұрақтар мен шағымдар туындаған жағдайда, соңғысы Сатушыға электрондық пошта арқылы хабарласуы керек: info@sistersaroma.com және/немесе интернет-дүкеннің веб-сайтында анықталған телефон нөмірі: +77073215536.
12.4. Осы Келісімшарт Сатып алушы оны қабылдаған күннен бастап күшіне енеді және Тараптардың ол бойынша міндеттемелері толық орындалғанға дейін жарамды.
12.5. Тараптар осы Келісімшарт бойынша өз міндеттемелерін орындау кезінде туындайтын барлық даулар мен келіспеушіліктер келіссөздер арқылы шешіледі, ал егер оларды келіссөздер арқылы шешу мүмкін болмаса, Тараптар мұндай дауларды шешу үшін сатушының орналасқан жеріндегі Қазақстан Республикасының сот органдарына келіссөздер жолымен жүгінуге құқылы.
12.6. Сатушы интернет-дүкеннің веб-сайтында өз қалауы бойынша өнім ұсынысын кеңейтуге және азайтуға, кез келген тауарларды және (немесе) қызметтерді сатып алуға қолжетімділікті реттеуге, сондай-ақ кез келген тауарларды, жұмыстарды және (немесе) қызметтерді сатуды тоқтата тұру немесе тоқтату құқығын өзіне қалдырады.
12.7. Сатып алушы арыздары немесе шағымдарын Қазақстан Республикасы, Алматы қаласы, Бостандық ауданы, Ерменсай ықшамауданы, Талды көшесі, 63 үй, 149 пәтер мекенжайына жібере алады.
13. САТУШЫНЫҢ МЕКЕН-ЖАЙЫ ЖӘНЕ МӘЛІМЕТТЕРІ
«SISTER'S AROMA» жауапкершілігі шектеулі серіктестігі
мекенжайы (заңды): Алматы қ., Бостандық ауданы, Ерменсай ықшамауданы, Талды көшесі, 63 үй, 149 пәтер
ЖСН(БСН): 20104000800913.
